Algemene Voorwaarden – Lemmens Massage
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en diensten van Lemmens Massage.
2. Afspraken
Afspraken kunnen worden gemaakt via telefoon, e-mail, website of andere aangeboden communicatiemiddelen.
3. Annulering
Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur vóór de geplande behandeling.
Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van de afspraak wordt het volledige bedrag van de behandeling in rekening gebracht.
Bij het niet verschijnen op een afspraak (no-show) wordt eveneens het volledige bedrag in rekening gebracht.
4. Betaling
Betaling dient direct na afloop van de behandeling te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Lemmens Massage behoudt zich het recht voor tarieven te wijzigen. Tariefwijzigingen hebben geen invloed op reeds gemaakte afspraken.
5. Gezondheidsinformatie
De cliënt is verantwoordelijk voor het volledig en naar waarheid verstrekken van relevante informatie over gezondheid, medicijngebruik, blessures, zwangerschap, allergieën en andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling.
Lemmens Massage mag ervan uitgaan dat de verstrekte informatie juist en volledig is.
6. Contra-indicaties
Indien tijdens de intake of behandeling blijkt dat een massage niet verantwoord is, behoudt Lemmens Massage zich het recht voor een behandeling te weigeren, aan te passen of voortijdig te beëindigen.
7. Resultaat van de behandeling
Lemmens Massage spant zich in om behandelingen zorgvuldig en professioneel uit te voeren, maar kan geen garantie geven op een specifiek resultaat of herstel.
8. Aansprakelijkheid
Lemmens Massage is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie die door de cliënt is verstrekt.
De aansprakelijkheid van Lemmens Massage is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende behandeling is betaald.
9. Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de privacyverklaring van Lemmens Massage.
10. Klachten
Klachten over behandelingen of dienstverlening dienen zo spoedig mogelijk kenbaar te worden gemaakt, zodat gezamenlijk naar een passende oplossing kan worden gezocht.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.